закрыть

Отзывы

Комментарии (45)

  1. Евгений 30 августа 2016, 18:08 # 0
    Обслуживанием данного сервисного центра доволен
    1. Дима 07 сентября 2016, 21:17 # 0
      Сломался мой гирик, но благо все быстро починили )
      1. Андрей ekb 10 сентября 2016, 20:12 # 0
        не подскажите приложение для регулировки гироскутера смарт баланс 10 дюймов
        1. GIROSERVIS 14 сентября 2016, 13:15(Комментарий был изменён) # 0
          Приложение называется «TaoTao», но не все гироскутеры оборудованы регулировочной платой.
          1. Антон 02 декабря 2016, 19:57 # 0
            Спс огромное ребята, за то что быстро починили гирик)))
            1. Катя 04 января 2017, 16:58(Комментарий был изменён) # 0
              Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить. Мне подарили гироскутер 10 дюймов на новый год. Но когда начала кататься, стала дергать колесо со стороны где значок батарея, и вибрирует. Мы покупали у Вас, а сами с Красноярска. Где можно проверить и отремонтировать по гарантии в г. Красноярске или отправлять Вам?
              1. Александр 21 января 2017, 10:55 # 0
                Попал в дождь на ninebot mini, не включается. Что делать?
                1. GiroServis 24 января 2017, 16:33 # 0
                  Добрый день, необходимо провести диагностику для выявления неисправности! Номер телефона: 8 800 555 1209, адрес: метро Павелецкая, улица Зацепа дом 21.
                2. Катя 25 января 2017, 16:03 # 0
                  Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить. Мне подарили гироскутер 10 дюймов на новый год. Но когда начала кататься, стала дергать колесо со стороны где значок батарея, и вибрирует. Мы покупали у Вас, а сами с Красноярска. Где можно проверить и отремонтировать по гарантии в г. Красноярске или отправлять Вам?
                  1. diler 01 февраля 2017, 11:16 # 0
                    Добрый день! К сожалению у нас нету сервисного центра в вашем городе, вам придется его отправлять в Москву! Адрес: Город Москва улица Зацепа дом 21.
                  2. Влад 02 апреля 2017, 21:56 # 0
                    Добрый вечер, покупали у вас гироскутер SMART BALANCE WHEEL.10 дюймов колеса.Проблема состоит из того что гироскутер включается но не держит равновесие и не реагирует если на него становится.Бывают моменты когда зарабатывает только одна сторона.Помогите пожалуйста.
                    1. nosteam 14 апреля 2017, 17:55 # 0
                      Производил установку платы для работы приложения tao tao на гироскутер старого модельного ряда (smart balance transformer 2016 года).
                      Произведенной работой доволен, ценой за услуги — также. Рекомендую.
                      Спасибо сервису.
                      1. Алексей 26 мая 2017, 17:39 # 0
                        Привозил в ремонт smart balance, отказывал один двигатель. Все отремонтировали. Работой доволен.
                        Время покажет правильность ремонта) Пока полет нормальный!
                        Соседи готовятся свой гироскутер вам привезти)
                        1. Юлия 27 мая 2017, 15:12 # 0
                          Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли сервисная служба в Н. Новгороде? Дрожит (вибрирует) гироскутер на маленькой скорости и при схождении с него. В чем может быть причина?
                          1. Илья Медведев 29 мая 2017, 14:32 # 0
                            Добрый день! Smat Balans 10NEW, отключается питание без всяких причин, что может быть?
                            1. GiroServis 29 мая 2017, 15:05(Комментарий был изменён) # 0
                              Добрый день! Аккумулятор.
                            2. snejnaya 31 мая 2017, 13:40 # 0
                              Огромное спасибо Виктору и Максиму за проявленный профессионализм! Была приятно удивлена оперативностью и качеством проделанной работы данного сервиса, ребенок очень доволен! Спасибо
                              1. Ольга 31 мая 2017, 22:58 # 0
                                Здравствуйте!
                                Гироскутер СмартБаланс 10,5 дюймов, куплен 17.05.2017 г. С момента покупки индикатор на гироскутере не показывает, что осталось мало заряда и гироскутер просто внезапно отключается. Боюсь, что ребенок получит травму. Как быть? Ехать к вам?
                                1. GiroServis 01 июня 2017, 12:13 # 0
                                  Здравствуйте Ольга! Приезжайте к нам в сервис, устраним неполадку.
                                  1. Ольга 01 июня 2017, 13:10 # 0
                                    Спасибо! Поняла.
                                2. Кирилл 26 июня 2017, 08:58 # 0
                                  Подскажите пожалуйста купил гироскутер 10.5 дюймов, купил 22.06.17, гарантия 20.05.17, пробег 700 метров индикатор разряда батареи не показывает, просто вырубается гироскутер и не включается включается только на зарядке. 700 метров проехал на заряжённом аккумулятор, заявлено 15-20 км. Что делать?
                                  1. GiroServis 26 июня 2017, 14:19 # 0
                                    Добрый день! Вам нужно приехать в наш сервисный центр, который находится по адресу: г. Москва, ул. Зацепа, д. 21
                                    1. Кирилл 27 июня 2017, 09:51 # 0
                                      Я с другого города, Саратов, сервисный центр есть, но отказывают в ремонте из за того что вы не высылаете запчасти.
                                      1. GiroServis 29 июня 2017, 11:20 # 0
                                        Добрый день! Вот адрес сервисного центра в г. Саратов: ул.Чапаева 60. тел. 88452587456
                                  2. Денис 09 июля 2017, 20:02 # 0
                                    Здравствуйте, купил гироскутер SmartBalance 10 suv avatar(Не у вас а в городе Самара).
                                    С момента покупки гироскутер ехал нормально, а после того как я посмотрев видео на ютубе про калибровку гироскутера решил провести её со своим устройством.
                                    После калибровки гироскутера он стал как то не удобно ехать, то есть стал Валким(Как-будто при наклоне он очень сильно наклоняется) Гироскутер и пере-калибровывал
                                    и ставил ровно и половинки варавнивал ничего не помогало.
                                    Уважаемые специалисты по гироскутерам у меня нету возможно приехать к вам так как расстояние 2000 километров.
                                    Прошу ответить, БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.
                                    1. GiroServis 10 июля 2017, 13:54 # 0
                                      Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. 8 800 555 1209 и мы подскажем как правильно откалибровать Ваш гироскутер
                                      1. Вадим 25 июля 2017, 20:29 # 0
                                        Большое спасибо! За 2 часа решили проблему, которую не смогли решить в другом сервисе почти за 2 месяца и дешевле, чем собирались взять с меня там. Всем буду рекомендовать.
                                        1. Михаил Бледный 11 сентября 2017, 12:30(Комментарий был изменён) # 0
                                          Сломался мой электровелик Xiaomi Yunbike C1.Перестал включатся электромотор.Обращался во многие сервисы по ремонту электротранспорта. В 3-ех или 4-ех вообще отказались браться за ремонт это модели. В 2-ух попробовали, но не смогли найти причину поломки(в каждом из них велик был по неделе на диагностике).Зная, что случай не гарантийный, т.к я апгрейдил велосипед, написал в магазин, где покупал этот велик, и спросил, где можно починить за деньги.Они посоветовали «Гиросервис», сказав что там точно починят. Я сомневался, но так оно и вышло.Хотя раньше, как я понял, эту модель им чинить не приходилось.Как выяснилось, был заводской брак, какая-то микросхема была плохого качества и она сгорела.Стоимость ремонта 5500. Велик стоит 40000. Соответственно 1/8 часть стоимости. Дорого это или нет? Я считаю, что нет.Т.к сломалась самая дорогая составляющая электровелосипеда. Основная задача была найти причину почему перестал работать мотор, и они с этим справились.Велик отремонтировали за один день.За срочность надо платить, и это нормально.Так что благодарю специалистов «Гиросервис» за быструю и качественную работу, в частности мастера Дениса, который непосредственно чинил велик.
                                        2. GiroServis 27 июля 2017, 10:31 # 0
                                          Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием нашего сервисного центра. Надеемся, что все наши клиенты имели такой же позитивный опыт, как и Ваш.
                                          С уважением, команда GiroServis!
                                          1. Александра 01 сентября 2017, 10:20 # 0
                                            Огромное спасибо сотрудникам сервиса, за качество работы и за то что пошли мне на встречу и выполнили ремонт в день обращения. Такого сервиса давно не встречала.
                                            1. GiroServis 01 сентября 2017, 11:17(Комментарий был изменён) # 0
                                              Добрый день, Александра! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Это дает нам стимул быть еще лучше!
                                              С уважением, команда GiroServis!
                                            2. Максим 08 сентября 2017, 16:27(Комментарий был изменён) # 0
                                              30 августа 2017 купил гирик. 5 дней пытался понять почему не проезжает больше 5ти километров… Короче отвёз его в гиросервис. Через час, ребята отдали мне его с новой батареей. Дома проверил, он заряжался не около 2х часов а 3ч.10мин и потом проехал 9 км и заряд остался! Спасибо ВСЕМ кто работал 7 сентября 2017 в гиросервисе. Теперь жалею только об одном, сервисмэн предлагал мне заменить голос в гироскутере(у меня реально там пролеченая пенсионерка орёт не пойми чо пугая прохожих, на других гириках голос по модэ и шалавистей как бы)) вобщем зря отказался. СПАИСБО!
                                              1. GiroServis 15 сентября 2017, 11:08 # 0
                                                Максим! Спасибо за тёплые слова! Рады были помочь Вам!
                                                С уважением, команда GiroServis!
                                              2. Никита 20 сентября 2017, 00:29 # 0
                                                Купил свой самокат «сяокат» в июне 2017. Много раз отвозил в ремонт, всегда помогали и ремонтировали практически все по гарантии, за что большое спасибо.
                                                В начале августа у меня отвалилась задняя крышка, хотя эксплуатация транспортного средства осуществлялась должным образом. Видимо производственный брак крышки (мои догадки).
                                                Сразу сдал в сервис, у меня приняли и сказали что сделают по гарантии но надо будет подождать до сентября++ т.к. крышка едет из Китая. Я согласился.
                                                В начале сентября мне позвонили и сказали что мне нужно будет заплатить «за гарантийные ремонт» (и тут я офигел). У нас были длительные переговоры с сотрудниками данной компании, но в итоге на сколько я понял на работу вышел новый менеджер — Екатерина, которой я объяснил всю ситуацию и сколько «я натерпелся» с этим самокатом. К 16 сентября она сделала определенные выводы, подняла историю моего ТС, и гарантийный ремонт был оказан должным образом.

                                                Хочу поблагодарить нового менеджера Екатерину которая помогла мне отстоять мои законные требования по гарантийному ремонту. Без нее мой ремонт затянулся бы еще на месяца, а это меня не обрадовало бы.
                                                Отдельно спасибо Максу, администратору — четкому пацанчику, который в ВСЕГДА сделает все что в его силах для клиентов. Клиентоориентированность у него уровень — Бог, как говорится)
                                                Надесь что если все и будет меняться — то только к лучшему! :)
                                                Спасибо!
                                                1. GiroServis 20 сентября 2017, 15:25 # 0
                                                  Добрый день, Никита! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего сервиса! Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции. Cмело обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны Вам в будущем.
                                                  С уважением и наилучшими пожеланиями, команда GiroServis!
                                                2. Денис 27 сентября 2017, 21:37 # 0
                                                  Производите ли вы ремонт сигвеев, такая ситуация, дал покататься, человек упал вперёд, и разбился экран, а также отломалась подножка(уже другой случай), а также был бы рад если бы убрали лимит скорости( перепрошили и тд )
                                                  1. GiroServis 30 сентября 2017, 09:25 # 0
                                                    Здравствуйте! Да, осуществляем ремонт техники Segway любой модели и любой степени сложности. Будем Вас ждать в нашем сервисном центре по адресу: г. Москва, ул. Зацепа, дом 21.
                                                    С уважением, команда GiroServis!
                                                  2. Дарина 30 сентября 2017, 13:13 # 0
                                                    Приобрели на первый день рождения ребенку электро-автомобиль! Понятное дело, ребенок первый и уже хочется ему подарить всевозможные крутые игрушки! Конечно первый год использования игрушка была для меня с мужем, мы очереди катали нашего пупса. Пупс подрос и стал сам управлять, а мы пультом корректировать только крутые виражи, контролировали безопасность. На 3ий год использования наш армейский внедорожник прошел, как говориться, огонь и воду. По километражу не уступал некоторым взрослым машинам))) Нужно отдать должное производителям первая поломка случилась на третий год использования! Но первая и серьезная. Машина просто встала и не работала. Ни фары не горели, ни двигалась, ни звука не издавала. Оказалось дело в аккумуляторе, и в противотуманных фарах. Хочу выразить благодарность сервису за оперативную работу и индивидуальный подход. Настоящие профессионалы своего дела. Причину поломки обнаружили во время тех.осмотра и исправили за очень короткое время. Теперь наша машинка прослужит нам еще годик, пока ребенок из неё не вырос.
                                                    1. GiroServis 30 сентября 2017, 14:44 # 0
                                                      Добрый день, Дарина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим мнение наших клиентов и стараемся быть для Вас еще лучше!
                                                      С уважением, команда GiroServis!
                                                    2. Кирилл 07 октября 2017, 23:12 # 0
                                                      Ребята, спасибо! Всё сделали за полчаса. Рекомендую всем.
                                                      1. GiroServis 08 октября 2017, 15:15 # 0
                                                        Добрый день, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв! Мы были рады помочь Вам!
                                                        С уважением, команда GiroServis!
                                                      2. Ольга Сергиенко 11 октября 2017, 14:31 # 0
                                                        Когда моему ребенку на день рождение подарили, электрический самокат, радости не было границ. Но по истечению времени, начались мелкие поломки. Хоть мы живем и не советское время, но увы запчасти не так легко и подобрать, а главное оригинальных. Знакомый посоветовал обратиться в сервисный центр Giro Servis, который занимается ремонтом электрического транспорта и бытовой технике. И уточнил, что на складах сервиса есть запчасти оригинальные в достаточном количестве. Я так и сделала, специалисты проконсультировали нас и предложили оптимальное и быстрое решение. Наш самокат отремонтировали за считанные дни и мой ребенок был в восторге. Мастера сервиса предложили постоянное техническое обслуживание в Giro Servis, на что я с удовольствием согласилась. Большой плюс, что на все произведенные работы и установленные запчасти, предоставляется официальная гарантия. Хочу сказать большущее спасибо всем мастерам и руководству сервиса. Ведь радость своего ребенка хочет видеть каждая мама.
                                                        1. GiroServis 12 октября 2017, 10:19 # 0
                                                          Добрый день, Ольга! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш сервис! Мы стараемся, чтобы каждый наш клиент остался доволен! С удовольствием поможем Вам снова, как только возникнет такая необходимость!
                                                          С уважением, команда GiroServis!
                                                        Оставьте Заявку
                                                        Укажите свои данные и наш менеджер свяжется с Вами